2018年11月28日(水)開催
数値のモノサシの共有化で強い組織をつくる
選ばれる店と選ばれない店は何が違うのか?
人口減少時代に重視すべき数値管理のポイント
500店の覆面調査でわかった選ばれる店の条件
ストアコンパリゾンで競争優位の店をつくる
2018年11月の定例セミナーのテーマは、「売場の数値管理の原則」と「顧客満足度調査&ストアコンパリゾンの原則」の2つのテーマで開催します。
数値管理の原則に関しては、毎年11月の定例セミナーで発表し、数値で判断できる「経営管理者」の育成を目的としています。今回は、「人口減少」「高齢者の増加」「単独世帯の増加」「働く女性の増加」という人口構造の劇的な変化が起こる中で、とくに重視すべき数値管理のポイントを解説します。
毎年調査している「顧客満足度調査」に関しては、現地に住むミステリーショッパーが全国500店の店舗を覆面調査し、選ばれる店、選ばれない店の違いを分析します。また、「総合満足度(また、この店に行きたい)」に強い影響を与えた調査項目を分析し、顧客満足度アップの重点対策を解説します。
また、価格調査、商品構成調査、レイアウト調査などの「ストアコンパリゾン」の手法を使って、競合優位に立つための方法論を解説します。
2018年9月25日
(株)ニュー・フォーマット研究所 代表取締役 日野 眞克
===13時00分~14時30分=== 〜NFI代表取締役 日野眞克〜
===14時40分~15時20分=== 〜MD-NEXT編集長 鹿野恵子〜
===15時30分~16時50分===
〜月刊 MD編集長 野間口司郎&ウイルベース〜
日時 | 2018年11月28日(水) 13:00~16:50 受付開始 12:20~(昼食は各自お済ませのうえ、ご来場ください) *セミナー開催中の途中入場はお断りします |
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参加費 | ニューフォーマット研究会会員価格 10,000円 一般価格1名様 25,000円(税別) |
会場 | 秋葉原UDX NEXT1・4階 (4階の会場まではUDX2階メインエントランスからの直通エスカレーターをご利用ください。) (東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX TEL:03-3254-8421) UDX館内フロアマップ 2F-4F案内表記設置場所
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申し込み | |
お問い合わせは、 seminar[at]gekkan-md.com までお気軽にどうぞ。
月刊MD10月号は、毎年恒例の「DgS白書2018」を掲載。上場企業決算分析では、在庫の効率性や収益性などの視点から企業の“健康状態”をチェックし、わかりやすく見やすく解説します。トップインタビューは、大屋代表取締役社長伊藤慎太郎氏。他に、西日本豪雨の被害を受けたレデイ薬局の取材から、改めて災害対応を考えます。特別企画では「働き方改革」の制度解説を含めた「ES向上のための働き方改革」をお届けします。
【今月の視点】
小商圏主義、ROA主義
粗利ミックス力がDgS成長の源泉
月刊MD主幹 日野 眞克
TOP INTERVIEW
食品中心に生活利便性を徹底的に磨き、
ライフスタイル提案を突き詰める
大屋代表取締役社長 伊藤 慎太郎氏に聞く
注目店舗Close Up
ドラッグストアmac東予店
来店目的を増やすことで、客数を拡大
積極的な声掛け、丁寧な接客でリピーター育成を図る
CASE STUDY
豪雨被害から人と店を守る
レデイ薬局の災害対応
〈PartⅠ〉業界展望・売上高ランキングとグルーピングの変化
〈PartⅡ〉2018年DgS上場企業決算分析
DATA1 業績
DATA2 商品販売状況
DATA3 在庫の効率性
DATA4 財務状況・収益性
DATA5 企業の安全性
DATA6 店舗状況
〈PartⅢ〉決算報告会レポート
ツルハHD/マツモトキヨシHD/コスモス薬品/ココカラファイン/クリエイトSD HD/クスリのアオキHD/薬王堂/サツドラHD
【注目のブランド】
資生堂「エリクシール2018年秋・冬戦略」
【カテゴリー重点商品】
武田コンシューマーヘルスケア
「ベンザブロックプラス」
【注目の新商品】
コーセー「ONE BY KOSÉ ザ リンクレス」
【注目の新商品】
大鵬薬品「Efil」エフィル
【注目のカテゴリー戦略】
アース製薬「モンダミン」
「ES向上」のための働き方改革
ココがポイント「働き方改革」制度解説
アンケート調査に見る現状と取組むべきポイント
先進企業の事例に学ぶES向上「働き方改革」
〈編集部提言〉
【連載】
・DgSが第二の黄金期を迎えるために[第148回]有田 英明
・流通データ
・松村清の購買心理学[第108回]
・2018年11月・12月「販促企画と提案ポイント」
・編集後記