環境変化を見極め、顧客にとっての価値を提供する 「健康でありたい」「快適で豊かな暮らしをしたい」という欲求は人間の根源に根差すものであり、DgSや薬局というものは、社会において何らかの形で残ると思います。では、どのような形なのか、これから皆さんと一緒に考えていきたいと思います。
いま起こっている数々の変化は、日本の流通界、薬業界に限ってみれば前代未聞の大変化だといわれます。しかし、歴史を学び、冷静にその変化の中身を分析、さらにわれわれが消費者を知るためのツールを用いれば、そこに必ず生き残る道は見えてきます。(本誌はじめにより抜粋)
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今月の視点
「市場」を創出しよう「需要」を創造しよう 日野眞克
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TOP INTERVIEW
株式会社サンキュードラッグ 日野眞克
代表取締役社長 平野健二氏に聞く
地域密着を徹底すれが大手小売業と差別化できる！！
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注目店ルポ
サンキュードラッグ彦島中央薬局
生活圏単位で成立する地域密着型のフォーマットづくりへ
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実務特集13,000人の購買行動調査で分かった 編集部
教科書とは違う「買物客」の本当の実態 ピップトウキョウ（株）RS事業部購買購読研究所
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アメリカ最新情報報告
アメリカ流通行の大変化は日本でも必ず起こる未来だ！
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注目業態クローズアップ SEIJI ISHII Select-成城石井セレクト
標準化の方向探る“高品質 ミニ SM” 深川俊哉
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“こだわりの食生活”を大都市の細部まで
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New Format ファミマフレッシュ
CVS“生鮮まわり”の新・食提案 深川俊哉
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変わる！メーカーのマーケティング戦略 日野眞克
明治製菓株式会社 取締役常務執行役員・健康事業本部長 塚西治信氏に聞く
テレビCMに頼らず、アミコラはなぜ100億ブランドに育成されたのか？
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ブランドスタディ＆リサーチ[オーラルケア]
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ライオン（株）
薬品事業部とのコラボレーションで生まれた「デントヘルス」シリーズ
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サンスター（株）
業界トップが提唱する「お口の“大”そうじ、“中”そうじ、“小”そうじ」！！
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アース製薬（株）
機能強化商品が牽引する洗口液「薬用モンダミンデンタルマニュキア」
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小林製薬（株）
“歯槽膿漏”の着目した薬用ハミガキが年間13億円のヒット商品に！
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江崎グリコ（株）
歯科医が処方する口内環境を整え、歯を強くするガム「ポスカム」
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ブラウン（ジレットジャパン）
ブラシの高付加価値で回復基調の電動歯ブラシ「ブラウンオーラルB」
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（株）エセンシアジャパン
オーラルケアの最終兵器、「歯ブラシ除菌器」が満を持して日本上陸
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MD的カリスマ図鑑
VOL.13 株式会社キリン堂
キリン堂八幡店 ビューティスタッフ 井上静香さん
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VOL.14 株式会社星光堂薬局
ドラッグトップス新通店 店次長 化粧品担当 樋熊由美子さん
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連載企画 Dg.Sが第二の黄金期を迎えるために[第8回] 有田英明
競争軸をずらせ！！世界観の確立で差別化と固定客を実現する[後編]
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連載企画 アメリカ流通アップデート[第89回]
クリニックとDg.Sを融合させようとするCVS 鈴木敏仁
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連載企画 業務システム改革の急所[第2回] 大石知巳
よくある業務上の課題 ケーススタディ その1
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連載企画 CRM徹底活用講座[第2回] 渡曾公士
顧客データの活用によって、店頭マーケティングが変わる
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連載企画 ノンフーズ領域の52週プロモカレンダー 生井勲男
4月の販促企画とチラシ 前半戦最大の山場、ゴールデンウィークに積極果敢な販促を
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チェーンストアにおける経営サイエンスシリーズ[第8回] 本郷 崇
採用工学シリーズ（3）情報テクノロジーを利用した次世代採用戦略理論
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流通データ
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編集後記
