【募集締切】

2020年1月15日(水)開催
 
「同質競争」から「差別化」「ブランディング」の時代へ

2020年の重点経営課題

(1)2020年の重点経営課題

同質競争から「差別化」「ブランディング」の時代へ

(2)接客強化とローコストを両立させる

スマートカウンセリング、スマートMDの事例研究

(3)[特別講座]現場力向上のための処方箋

完全作業力の向上で「機会損失」を防ぐ

 
 

2020 年は、「同質競争」から「差別化・異質化」「ブランディング」の時代へ、リアル店舗の戦略が大きく転換する元年であると考えます。日本では、「看板を外せばどの店かわからない」という同質競争の真っただ中ですが、いずれ日本も「差別化・異質化の競争」時代に突入していくことは間違いないと思います。年の初めに『2020年の重点経営課題』を提言します。
「人手不足」と「販管費の上昇」が、最近のリアル店舗の最大の経営課題です。営業利益を高めるためにローコストオペレーションを行うと同時に、「接客力」を強化し、リアル店舗の価値を高めなければなりません。この2つの矛盾する課題を解決するために取り組むべき、ITを活用した「スマートカウンセリング」「スマートマーチャンダイジング」の事例を報告します。
今回は特別講座として、現場作業、現場の機会損失の実態に精通しているエイジスリテイルサポート研究所の近江元・代表取締役社長をお招きして、『現場力向上のための処方箋』を提言していただきます。
2019年11月12日
(株)ニュー・フォーマット研究所　代表取締役　日野 眞克

 
 　　　

[プログラム]

===13時00分～14時10分=== 〜NFI代表取締役　日野眞克〜

(1)2020年の重点経営課題

同質競争から「差別化」「ブランディング」の時代へ

1. ■ リアル店舗の価値づくり
2. ■ 差別化とブランディングの研究
3. ■ 生産性革命とスマートストア化
4. ■ 標準化から個別化(パーソナライゼーション)の時代へ 他

 

===14時20分～15時30分=== 〜NFI代表取締役　日野眞克〜

(2)接客強化とローコストを両立させる

スマートカウンセリング、スマートMDの事例研究

1. ■ スマートカウンセリングで店舗間の接客のバラツキをなくす
2. ■ スマートMDで店頭実現力を高めて機会損失を減らす 他

 
 

===15時40分～17時00分=== 〜エイジスリテイルサポート研究所 近江元・代表取締役社長〜

(3)[特別講座] 現場力向上のための処方箋

完全作業力の向上で「機会損失」を防ぐ

1. ■ 棚割の不徹底によるVOID(完全欠品)の実態と解決策
2. ■ 不完全作業による店頭ロスの実態と解決策
3. ■ 不明ロスを減らすオペレーションのポイント
4. ■ ローコストで完全作業を実現するポイント 他

 
 

[開催概要・申し込み]

日時	2020年1月15日(水) 13:00～17:00 受付開始 12:20～(昼食は各自お済ませのうえ、ご来場ください) ＊セミナー開催中の途中入場はお断りします
参加費	ニューフォーマット研究会会員価格 10,000円 一般価格1名様 25,000円（税別）
会場	秋葉原UDX NEXT1・4階 （4階の会場まではUDX2階メインエントランスからの直通エスカレーターをご利用ください。） （東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX TEL:03-3254-8421）   UDX館内フロアマップ 案内表記設置場所
申し込み

お問い合わせは、 seminar[at]gekkan-md.com　までお気軽にどうぞ。