更新日:2020年1月17日
2020年3月18日(水)開催
不特定多数の「浮動客」から「固定客」との長期的関係強化へ
選ばれる店になるためにどんな取り組みをすべきか?
チャネル多様化時代のブランディングとパッケージデサイン
個人の観光客を店の固定客にするための具体策
2020年は、不特定多数の「浮動客」相手の商売から脱却し、「固定客」「ロイヤルカスタマー」との長期的な信頼関係づくりに経営戦略を大転換する元年になります。「万人のための販促」から、「あなたのための販促」すなわち「ワンツーワンマーケティング」の精度を磨き、その店の熱烈なファンを獲得したリアル店舗が、ネットとも差別化し、生き残ることができます。
3月のセミナーでは、最近取材・調査した日米のリアル小売業の「固定客獲得戦略」の事例を整理し、体系的に報告します。「選ばれる店」になるために何に取り組むべきか?を提言します。
また、マツモトキヨシなどのブランディング戦略に関わってきた「インターブランドジャパン」の宮城愛彦氏を特別講師に招き、「チャネル多様化時代のブランディングとパッケージデサイン」について解説していただきます。
また、越境EC→在庫・通関手続き・支払い→中国での宅配まで一気通貫の取り組みを開始したANA(全日空)グループの「株式会社ACD(ANAカーゴ)」の古谷宗道氏を特別講師として招き、激変するインバウンド消費の最前線を解説していただきます。「旅前・旅中・旅後」のそれぞれの段階のマーケティングを強化し、個人旅行主体のインバウンド客を「わが店の固定客」にするための戦略も解説していただきます。
2020年1月16日
(株)ニュー・フォーマット研究所 代表取締役 日野 眞克
===13時00分~14時30分=== 〜NFI代表取締役 日野眞克〜
===14時40分~15時50分=== 〜インターブランドジャパン シニアデザインディレクター 宮城 愛彦氏〜
===16時00分~17時10分=== 〜株式会社ACD(全日空グループ) 営業統括室室長 古居 宗道氏〜
日時 | 新型コロナウイルスの流行により、中止いたします 2020年3月18日(水) 13:00~17:10 受付開始 12:20~(昼食は各自お済ませのうえ、ご来場ください) *セミナー開催中の途中入場はお断りします |
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参加費 | ニューフォーマット研究会会員価格 10,000円 一般価格1名様 25,000円(税別) |
会場 | 秋葉原UDX NEXT1・4階 (4階の会場まではUDX2階メインエントランスからの直通エスカレーターをご利用ください。) (東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX TEL:03-3254-8421) UDX館内フロアマップ
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申し込み | |
お問い合わせは、 seminar[at]gekkan-md.com までお気軽にどうぞ。