月別アーカイブ:2025年09月

ニューフォーマット研究会 2025年11月 リアル・リモート同時開催セミナーのご案内

2025/09/24 16:47

2025年11月19日(水)開催

 

顧客満足最大化のセオリー研究
ニューフォーマット開発事例研究

 
 

2025年11月定例セミナーは、「リアル」と「リモート」の併用セミナーとします。
◇今回のテーマは、オムニチャネル、狭小商圏時代の「顧客満足最大化のセオリー研究」です。毎年、月刊MDで実施している「顧客満足度調査」(500店以上の店舗を調査)の調査結果に基づいて、これからのリアル小売業の顧客満足最大化のためのセオリーを解説します。
◇また、登録販売者の大活躍時代の到来のための、登録販売者の再教育の事例も解説します。
◇オンライン小売業との競争激化など、多くの小売業や既存の業態が陳腐化しつつあり、ニューフォーマットへの挑戦が加速しています。ドラッグストアも業態の成長期から約30年が経過し、変化しなければ生き残れない時代に突入しています。各社のニューフォーマット開発の事例研究を解説します。

2025年9月22日
(株)ニュー・フォーマット研究所 代表取締役 日野 眞克


[タイムスケジュール・詳細]

 
 
===13時00分~14時45分頃=== 〜NFI代表取締役 日野 眞克〜
 

オムニチャネル、狭小商圏時代の

顧客満足最大化のセオリー研究

  1. (1)2025年顧客満足度調査の詳細分析
  2. (2)顧客満足向上の優先順位の変化
  3. (3)「登録販売者」の戦力化の仕組みづくりで顧客満足最大化する事例 他

 
 

[休憩10分]
 
 
===14時55分頃~16時10分頃=== 〜月刊MD編集主幹 野間口 司郎〜
 

変わらなければ生き残れない

ニューフォーマット開発事例研究

  1. (1)ドラッグストア各社が挑戦するニューフォーマット戦略
  2. →マツキヨココカラ、スギ薬局、ゲンキーその他
  3. (2)化粧品のニューフォーマット戦略(@コスメ、良品計画など)
  4. →オムニチャネル化、敏感肌で二番目のシェアを獲得する良品計画 他

 
※講演時間は予定よりも短くなることも長くなることもあります。
 


[開催概要・申し込み]

  日時  
2025年11月19日(水) 13:00~16:10頃
受付開始 12:30~
*昼食は各自お済ませのうえ、ご来場ください。
*セミナー開催中の途中入場はお断りします。
*リモートでの途中退席は申込責任者に報告します。
*リモートはZOOMウェビナー形式で行います。11月14日(金)までに、お申込時にご登録の受講者のメールアドレス宛に受講用URLを記載したメールを送付いたします。
*アーカイブ動画の配信はいたしません。当日参加でのみセミナーのご受講が可能です。(配信の不備等によりご視聴頂けなかった場合には、後日動画のご案内をいたします。)
 
  参加費  
ニューフォーマット研究会会員価格 10,000円
一般価格1名様 20,000円(税別)
 
  会場  

エッサム神田ホール1号館6階(601)
(東京都千代田区神田鍛冶町3-2-2)
 
 申し込み  

セミナーFAXフォーム用申込バナー


セミナーウェブフォーム用申込バナー

 

  リモートのご案内  
*ZOOMセミナーへの参加方法について、詳細は、FAX申込書のp.5-6[ZOOMセミナーへの参加手順]に記載します。必ずお読みください。
 

お問い合わせは、 seminar[at]gekkan-md.com までお気軽にどうぞ。


月刊マーチャンダイジング 2025年10月号

2025/09/18 17:26

月刊マーチャンダイジング10月号

【特集】
ドラッグストア白書2025

発売日
2025年9月20日
通巻
333号
税抜定価
1,429円(税込1,571円)

10月号の特集は『DgS白書2025』です。いまや小売業界を牽引する存在となったドラッグストア(DgS)。各企業の成長戦略が交錯する一方で、業界再編も加速の一途をたどります。本特集では、総売上9兆円超の最新データを網羅。成長の実像と次の一手を読み解きます。その他、トップインタビュー『専売商品強化で市場創造を目指す!従来の卸売業像を一新する! 株式会社あらた 代表取締役 社長執行役員 東風谷誠一氏に聞く』、鶴羽 樹の回顧録(3)『同業や行政との軋轢、イオンと業務資本提携 1995年に「津軽海峡」を渡る!』などを掲載しています。


【今月の視点】
「標準化」を徹底することが「顧客満足」「生産性」の高さに直結する

月刊マーチャンダイジング主幹 日野 眞克

 
 

【特集】
DgS白書2025

PART Ⅰ 売上高ランキングとグルーピング
PART Ⅱ DgS /調剤薬局上場企業決算データ集
PART Ⅲ DgS 上場企業決算説明会リポート

 
 

[TOP INTERVIEW]
専売商品強化で市場創造を目指す!
従来の卸売業像を一新する!

株式会社あらた 代表取締役 社長執行役員
東風谷 誠一氏に聞く

 
 

[イベントリポート]
アルフレッサ ヘルスケア

[2025 ソリューション提案商談会]
「健康」× つなぐ × しあわせ

 
 

[提言企画]
近・便・短と安で支持拡大するDgSの食品市場⑧
ネットスーパーは“社会インフラ”で
急拡大だが研究の余地あり

エイジスリテイルサポート研究所 所長 三浦 美浩

 

[連載]
鶴羽 樹(つるは たつる)の回顧録(3)

同業や行政との軋轢、イオンと業務資本提携
1995年に「津軽海峡」を渡る!

 

[TOP INTERVIEW]
生活者の便秘解消と向き合い100年
「お役立ちの精神」で新たな未来を切り開く

イチジク製薬株式会社 代表取締役社長
中島 哲夫氏に聞く

 
 

注目のリニューアル
資生堂 「エリクシール」

 

注目のカテゴリー戦略
アース製薬 「入浴剤」

 

注目の新商品
ONE BY KOSÉ「ザ リンクレスW」

 

注目の専売品
アルフレッサ ヘルスケア
「店頭起点の需要創造に貢献」

 
 

<連載>
情報技術(IT)を活用したチェーンストアづくり〈第24回〉
業界STUDY
流通データ
編集後記

 
 

2025年11月・12月「販促企画と提案ポイント」はMD NEXTに掲載しています
*リンクは9/19に公開予定です