目次

【今月の視点】 「ハードボール理論」を実践し現場の「徹底力」を高めよう　　月刊MD主幹 日野 眞克 【総力特集】 ベーシックからネクストまで全網羅 DgS 仕事の教科書 2014 パートさんから、新人、ベテランまで、DgSの「全仕事」がビジュアルで学べる！ 《プロローグ》 DgSのお仕事一覧 《Ⅰ章》 地域・顧客との接点「店・売場づくり」 売場とはなにか／レイアウトの基本と応用／陳列の基本／商品分類（グルーピング）の基本と品揃え定番売場 《Ⅱ章》 従業員こそ店舗の顔「人・チームづくり」 店長の役割／エリアマネジャー、SVの仕事／人事制度が会社を変える／コミュニケーションの基礎「ホウレンソウ」 《Ⅲ章》 技術革新と利益の源泉「作業マネジメント」 作業を正確に、効率的に、徹底するために／荷受け／検品／発注／クリンリネス／売場づくり他 《Ⅳ章》店舗運営の定石「売場数値改善」 損益分岐点売上高／売上の構造／交差比率／相乗積管理（マージンミックス）／在庫の適正管理／スペース生産性 《Ⅴ章》ロイヤルカスタマーを創る「顧客・ブランドづくり」 価格、商品・サービスによるロイヤルティづくり／オムニチャネル化におけるロイヤルティづくり

《Ⅵ章》多店舗経営の原理原則「店舗オペレーションとサプライチェーン」 マーチャンダイジングの基本／商品部（本部）と店舗運営部との連携／サプライチェーンマネジメント強化 《Ⅶ章》チェーンストア経営の要「本部の機能と役割」 チェーンストアの「作」と「演」／本部の役割／商品部／店舗運営部／店舗開発…他 《付章Ⅰ》売場鮮度とライブ感を向上させる「ウェザーMD×月別販促指南」 天気予報活用マニュアル／ピンポイント気象情報と売場で使える便利な指数／ウェザーMDカレンダー2014年6月〜2015年5月 《付章Ⅱ》地域に安心をもたらし進化し続けるために「店舗力強化」 パワハラ・セクハラの知識／労働時間の変更と人件費節約／PB商品による被害、損害の責任は？／ 「返品」のルール／不当なクレーム対策法／酒、タバコなど未成年者への販売規制／ストアコンパリゾン   【シリーズ】[特別リポート]価格大混乱ー増税ビフォー・アフター 「第1回」総額表示vs本体価格（税込）   【注目の新商品】コーセーコスメポート「ソフティモ ナチュサボン」 【注目のサブカテゴリー開発】玉川衛材「ケアハート口腔専科シリーズ（口腔乾燥ケア）」 【季節の強化カテゴリー】アース製薬「蚊取り線香・虫よけ剤・不快害虫用殺虫剤」 【注目のカテゴリー戦略】ユニ・チャーム「大人用軽度失禁カテゴリー」 【ロングセラー商品】大塚施薬「オロナミンC」     【連載】 ・DgSが第二の黄金期を迎えるために[第95回]有田 英明 ・流通データ ・マンガ「DRUG☆STAR－ドラッグストア五星のキセキ」[第10話]颯田 直斗 ・松村清の購買心理学[第56回] ・2014年7月・8月「販促企画と提案ポイント」 ・編集後記