今月の月刊マーチャンダイジングは、米国流通小売業と既存店の売上が絶好調なスーパーマーケット「クローガー」を特集。また、隠れた集客商品の「冷凍食品」や、今DgSが取り組むべき「地域医療連携」の話題についてお届けします！
【今月の視点】従業員満足の向上が 顧客満足の向上につながる 月刊MD主幹 日野 眞克
クローガーヒストリー
クローガースタディー9つのポイント
①顧客第一主義 / ②販売チャネル&フォーマット / ③食品加工業 / ④PB / ⑤顧客ロイヤルティープログラム / ⑥顧客の買物体験を素晴らしいものにする / ⑦顧客が必要なすべての商品・サービスを提供する / ⑧戦略的M&A / ⑨粗利益率&販管費率
店舗ウォッチング─コンビネーションストア&マーケットプレースストア
【トップに聞く】サッポロドラッグストアー 代表取締役社長 富山 浩樹氏に聞く
「チェーンにしかできない『地域密着』の店舗をつくりあげる」
【クローズアップ】サッポロドラッグストアー伏見啓明店 / 狸小路5丁目店
日本アクセスに聞く：冷凍食品市場の動向
ピカール：外食の品質を自宅で味わえる仏発冷凍食品チェーン日本上陸
テクニカン「凍眠」：液体凍結でドリップレスを実現
業態比較・売場分析：低価格商品の訴求から“選ぶ楽しみ”を提案する時代へ
冷凍食品 実食&調理レポート：使いやすさ・価格・味を徹底分析!
─多病・多死時代到来、その前にドラッグストアが果たすべき役割─
・地域医療の核を担う、「地域包括ケアシステム」
・介護従事者から見た地域居住、DgS、薬局の役割
・医療従事者から見た地域居住、DgS、薬局の役割
・編集部提言
【サブカテゴリー戦略】オムロンヘルスケア「オムロン電子体温計 けんおんくんシリーズ」
【作業問題ソリューション】エイジススタッフサービス「集中補充サービス」
【注目のロングセラー商品】全薬工業「アルージェシリーズ」
【注目のグローバルブランド】カネボウ化粧品「KATE」
【連載】
・チェックTHE流通基礎用語[第24回]「地域医療」
・流通データ
・DgSが第二の黄金期を迎えるために[第109回]有田 英明
・松村清の購買心理学[第70回]
・2015年9月・10月「販促企画と提案ポイント」
・編集後記
