12月号の特集は『DgS顧客満足度調査2023』です。ドラッグストアの小商圏化の進行は続いており、食品の重要度は増し店舗の作業は増加傾向である一方、来店前の情報発信や店舗サイネージの存在感も高まっています。変化に対応し常に新たな業態を模索するDgSの顧客満足度調査を今年も実施、結果と分析を紹介します。その他、トップインタビューは『アルフレッサ ヘルスケア代表取締役社長兼営業本部本部長 西田誠氏』、店舗リポートは『TRIAL GO/スーパーセンター』などを掲載しています。
月刊MD主幹 日野 眞克
基本要素と戦略的要素を対象に全国532店舗を調査
高評価のカギは「差別化された業態」
Retail AI 代表取締役CEO 永田 洋幸氏
アルフレッサ ヘルスケア代表取締役社長兼営業本部本部長
西田 誠氏
注目のカテゴリー
資生堂「マキアージュ」ドラマティックエッセンスルージュ
注目のリニューアル
クラシエ「ディアボーテ HIMAWARI」
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アース製薬「モンダミン（洗口液）」
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KINCHO 冬にも売れる殺虫剤「ダニ用」「ゴキブリ用」
〈連載〉
青木英彦の誌上ビジネススクール〈第3回〉
情報技術（IT）を活用したチェーンストアづくり〈第4回〉
数字で探る! ドラッグストア〈第5回〉
業態STUDY
流通データ
2024年1月・2月「販促企画と提案ポイント」
編集後記
