月刊MD9月号の特集は「販促新時代」。LINE、博報堂プロダクツ、資生堂などのメーカー事例のほか、デジタル技術によるOne to Oneマーケティングによって活性化する、個を捉えた販促事例について紹介します。今月のトップインタビューはトモズの徳廣秀之社長。同社の新店舗「下倉田店」とともに取材しています。毎年恒例のアメリカ流通財務では、Part1としてクローガー、ウォルマート、アマゾンを掲載しています。
【今月の視点】
顧客接点(接客など)は有人化を残す
単純作業は省人化・省力化を進める
月刊MD主幹 日野 眞克
TOP INTERVIEW
「ひと手間掛ける」をモットーに
ボトムアップ型の組織で地域医療に貢献する
トモズ 代表取締役社長 德廣 英之氏に聞く
注目店舗Close Up
トモズ 下倉田店
同一グループのSM店舗内にオープン
調剤併設の地域密着系“青トモズ”
One to Oneマーケティングの実現
LINE
売れるネット広告社
デジタルを使った新しい販促・接客
APT(アプライド・プレディクティブ・テクノロジーズ)
博報堂プロダクツ
ZARA
「個」を捉えた店頭での接客
資生堂
コーセー
[まとめと提言]
デジタル、アナログ双方を活用して販促活動を
ブラッシュアップし続ける
2035年までに全都道府県の人口減少
ついに突入「人口減時代」の定番強化策
概略/クローガー
ウォルマート
アマゾン・ドット・コム
【フェミニンケア戦略】
ユニ・チャーム
【注目のブランド】
ピエール ファーブル ジャポン
「アベンヌ 薬用リップケア モイスト」
【注目のリニューアル】
ソフィーナiP ベースケア エッセンス(土台美容液)
【注目のカテゴリー】
「ピジョン電動鼻吸い器」
【注目のシーズン戦略】
大塚製薬「オロナインH軟膏」
【注目のカテゴリー戦略】
アース製薬「入浴剤」
〈TOPICS〉
ウエルシアホールディングス マスコミ懇親会
〈EVENT REPORT〉
アルフレッサ ヘルスケア 2018ソリューション提案商談会
〈次世代経営シリーズ〉
情報小売業(Information Retailer)の時代〈第5回〉
DIY FACTORY(大都)代表取締役社長 山田 岳人氏
〈実務Study〉
クレームは 宝の山
「仕組み」づくりの起点を考えよう
【連載】
・チェックTHE流通基礎用語[第47回]米国流通
・DgSが第二の黄金期を迎えるために[第147回]有田 英明
・流通データ
・松村清の購買心理学[第107回]
・2018年10月・11月「販促企画と提案ポイント」
・編集後記