月刊マーチャンダイジング 2021年5月号

2021年5月号表紙

【特集】
レジ「作業と動作」徹底調査
業態間の違い浮き彫りに、顧客満足度への決定打を探る!

発売日
2021年4月20日
通巻
280号
税抜定価
1,429円

5月号の特集は、レジ「作業と動作」徹底調査です。小売業の57店舗を対象とした調査を通じて、各社のレジ・オペレーション設計の課題を浮き彫りにします。また、店舗リポートでは、「スギ薬局 新宿三丁目店」、「ココカラファイン 東京新宿三丁目店」、「オーサムストア トーキョー」を掲載。都心の極小商圏で成立する都市型店舗に必要な「商品構成」「サービス」などを研究しました。オーバーストア化が進む昨今、狭小商圏で生き残るための「売場づくり」の参考にしていただければと思います。他にも、薬王堂と10Xの協業による「店舗ピックアップサービス開始」のリポートも掲載しています。



【今月の視点】
PI値100超えの商品を増やし
狭小商圏で売上と客数を増やす
月刊MD主幹 日野 眞克

 
 

SPECIAL REPORT
薬王堂・店頭ピックアップサービスを開始
10Xと協働して取り組む地域の課題解決

 
 

[注目店舗リポート]
スギ薬局 新宿三丁目店
ココカラファイン 東京新宿三丁目店
オーサムストアトーキョー

 
 

【特集】
レジ「作業と動作」徹底調査

DgS/SM/GMS/HC/HFa
各業態の違いが浮き彫りに

 
 

【特別企画】
withコロナ時代の新提案で、
殺虫剤カテゴリー拡大

アース製薬
大日本除虫菊
フマキラー

 
 

LIFE STYLE 新ライフスタイルカテゴリー
アース製薬「換気」・「内食」対応虫ケア用品

NEW PRODUCTS 注目の新商品
キンチョウ「子育てママが知るべき」虫よけスプレー

PICK UP PRODUCTS 注目の新商品
フマキラー「虫よけバリアブラック」シリーズ

 
 

業態STUDY
新たに加盟店の「意思」を組み入れて強度を高める
セブン−イレブンの災害対策システム「セブンVIEW」
流通ジャーナリスト(月刊コンビニ編集委員) 梅澤 聡

 

今月の「現場あるある調査隊」①
お客さまからの質問、クレームを宝の山に変えよう!

 
 

【連載】
郡司昇のリテール・ニューフレームワーク[第12回]
DgSが第二の黄金期を迎えるために[第179回] 有田 英明
流通データ
2021年6月・7月「販促企画と提案ポイント」
編集後記