6月号では、マツモトキヨシ代表取締役新社長の松本 貴志氏に「次の30年のビジネスモデルづくり」についてインタビューしました。また、ココカラファイン代表取締役社長の塚本 厚志氏に「調剤薬局とドラッグストアを高密度出店する理由」について聞きました。同時に掲載されている、ココカラファインのグループ入りを果たしたフタツカ薬局の二塚安子社長の話からも、ドラッグストアにおける「調剤」の重要性が明白です。他にも、カインズ「楽カジ」に学ぶ、日用雑貨売場の支持率アップの方法を掲載しています。
【今月の視点】
地域の顧客に長期的に寄り添う
正直な商売を継続しよう
月刊MD主幹 日野 眞克
株式会社マツモトキヨシ代表取締役社長 松本 貴志氏
[ココカラファインの経営戦略]
・ココカラファイン代表取締役社長 塚本 厚志氏に聞く
・フタツカ薬局グループ代表取締役社長 二塚 安子氏に聞く
[新店リポート]
・ファミリーマートの無人決済システム店舗第1号店
・ファミマ!サピアタワー/S店
・カインズ「楽カジ」に学ぶ
・キッチン・洗濯・掃除 ラクチン家事提案の傾向と対策
・ラクチン家事雑貨「売場と商品」トピックス
[実務企画]
ドラッグストアの基本戦略
「カウンセリング」を磨く
大人用おむつのカウンセリング(ユニ・チャーム)
ドラッグストア 化粧品カウンセリング調査
タブレットを使ったカウンセリング
NEW PRODUCTS 注目の新商品
アース製薬「アース製薬 虫よけ剤『サラテクト』を全面リニューアル新発売!」
業態STUDY
移動自粛でヘコんだ客数を取り戻せるのか?
コンビニ大手3チェーンの総括と施策
流通ジャーナリスト(月刊コンビニ編集委員)梅澤 聡
今月の「現場あるある調査隊」②
お客さまからの質問、クレームを宝の山に変えよう!
【連載】
郡司昇のリテール・ニューフレームワーク[第13回]
利益改善の王道「ロス・プリベンション」のすすめ[第1回]
DgSが第二の黄金期を迎えるために[第180回] 有田 英明
流通データ
2021年7月・8月「販促企画と提案ポイント」
編集後記